软件需求：
业务需求（business requirements），用户需求（user requirements），功能需求（functional requirement），非功能需求（none-functional requirements）
业务需求：
反应组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，他们在项目视图与范围文档中予以说明。
用户需求：
描述用户使用产品必须完成的任务，在用例文档或者方案场景（scenario）说明中予以说明。
功能需求：
定义开发人员必须实现的软件功能，使得用户完成他们的任务，从而满足业务需求。
非功能需求：
描述系统展现给用户的行为和执行的操作等，包括：产品必须遵循的标准、规范和合约，外部界面的具体细节，性能要求，设计或实现的约束条件，质量属性。
相关资源：软件需求文档（全套）
